

1. Chính sách về giá:
– Chính sách hỗ trợ khách hàng về giá: giá sản phẩm được niêm yết giá chung trên toàn hệ thống Budding Bean Việt Nam (không có sự chênh lệch giữa các đơn vị tại khu vực khác nhau). Các đơn hàng tùy thuộc vào tình trạng sẵn có của hàng hóa và sẽ được tạo hóa đơn theo giá cả tại thời điểm đặt hàng. Xin lưu ý giá cả có thể thay đổi theo sự thay đổi của Budding Bean HO.
– Tiền tệ: tất cả các giá cả đều được tính bằng tiền Việt Nam (VNĐ).
2. Quy định và hình thức thanh toán
– Thanh toán: Thời gian và giá trị thanh toán được hai bên thỏa thuận và cam kết thực hiện.
Chi phí mua/ bán sản phẩm được thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản vào tài khoản do người bán cung cấp. Nếu có sự thay đổi về tài khoản thanh toán, người bán sẽ thông báo cho khách hàng bằng văn bản chính thức.
– Thanh toán tiền khi nhận hàng: nhân viên của chúng tôi là đại diện theo ủy quyền của chúng tôi tiến hành việc nhận tiền và giao hàng. Khách hàng có thể yêu cầu người giao hàng xuất trình giấy tờ ủy quyền của công ty chúng tôi để chứng minh tính hợp pháp.
– Các hình thức thanh toán khác cần thông qua các biện pháp an toàn như có hóa đơn, phiếu thu hay chuyển khoản qua ngân hàng.
3. Chính sách vận chuyển và giao nhận
Phương thức giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ do hai bên thỏa thuận và thực hiện:
– Khách hàng có thể đến nhận hàng hóa trực tiếp tại công ty chúng tôi.
– Hoặc chúng tôi sẽ cử nhân viên giao hàng theo đúng địa chỉ khách hàng cung cấp.
– Thời hạn ước tính việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ: Trong vòng 03 ngày kể từ sau khi nhận được xác nhận đơn hàng.
4. Chính sách đổi hàng
– Hoàn trả ngay sau khi nhận hàng nếu hàng hóa chúng tôi cung cấp không đúng mã hàng, chất lượng hàng hóa, không đúng mô tả với đơn đặt hàng của khách hàng.
– Phương thức trả hàng đã mua: Mang trực tiếp sản phẩm đến công ty để trả lại hàng hoặc chuyển phát nhanh sản phẩm nếu sản phẩm không giống với đơn hàng đã đặt mua.
– Thời hạn hoàn trả: 02 ngày kể từ khi nhận được hàng (Yêu cầu hàng hóa giữ nguyên hiện trạng ban đầu khi nhận hàng, không sử dụng).
5. Chính sách bảo hành
Tất cả các sản phẩm của chúng tôi đều được bảo hành theo đúng cam kết. Sản phẩm bảo hành phải đáp ứng các điều kiện sau:
– Phải là sản phẩm mua từ Budding Bean Việt Nam.
– Sản phẩm còn nguyên bao bì.
– Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà cung cấp gây nên, không bảo hành các lỗi hỏng do người sử dụng như: làm rách, hỏng…
Thời hạn bảo hành tùy theo từng loại sản phẩm
Mọi thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ:
Công ty TNHH Budding Bean Việt Nam
Địa chỉ: TM06, tầng M, tòa Pearl 2, Tổ hợp Mỹ Đình Pearl, số 1 Châu Văn Liêm, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Hotline: 0976 235 702/ 0947 812 286
Email: buddingbeanenglishvn@gmail.com